8月25日晚，中兴商业（000715.SZ）发布2025年半年度报告，归母净利润实现4882.95万元，同比增长25.08%。报告期内，中兴商业通过一系列革新举措与稳健经营，在零售行业交出了一份可圈可点的优异答卷。上半年的经营表现，集中展现出中兴商业在营销策划、导流扩销、会员管理、服务优化、品牌合作等多个维度的创新成果，筑牢持续成长坚实根基，擘画行稳致远宏伟蓝图。
创新营销激活实体零售
全渠道引流促进消费转化
2025年上半年，中兴商业遵循市场规律，用更贴近消费者偏好的营销活动与内容，为实体零售注入生机，并秉承“三引三来”的营销策划思路，通过创新营销和多维度导流，吸引大量客流，并转化为实际消费，充分彰显企业营销宣传创新力。中兴商业“以文兴商，以节造势”，紧扣节日和大促等关键节点，充分释放销售高峰期的增长潜力。上半年，中兴商业共推出10档营销活动，活动销售额占总销售额的65%。从元旦“开门红”到春节购物盛荟，从家年华到年中庆，中兴商业用文化输出带动情感导入，以内容营销激发消费热情，将文化、餐饮、艺术、体育与消费场景深度融合，推出新年心潮音乐会、非遗技艺展、元宵灯谜会、篮球对抗赛、LOVIN城市告白计划、随时随地运动会、明星见面会等具有高参与度和高影响力的主题活动，进一步丰富消费者的购物体验。与此同时，通过线上线下同频共振、互联互通的深度融合，将线下活动的高人气转化为线上流量，进一步扩大活动的影响力，宣传辐射范围实现裂变式扩张。
中兴商业通过“中兴大厦+”小程序与抖音的电商直播，构建“线上全域流量引流，线下互动场景体验”的社交新生态，实现线上线下无缝衔接的全渠道引流。借助抖音平台的公域流量，开展“直播间自播”和“达人逛店”直播活动，为线下实体业态持续引流；推动“中兴大厦+”小程序迭代升级，为消费者提供更多增值服务，培养顾客线上习惯，将小程序打造为特色化、多元化的线上购物和商品展示平台。通过线上线下的全渠道营销，显著提高了企业的经营质量和品牌形象，2025年上半年，中兴商业交易笔数、提袋率等多项指标实现同比上升。
通过精准的市场定位和创新的营销手段，中兴商业成功吸引了年轻消费群体与家庭客群，为应对未来不断变化的消费市场提供了稳定的客群保障。
深耕会员管理增加顾客黏性
打造服务标杆提升情绪价值
中兴商业通过精细会员管理和大力开展“好感化”服务，进一步塑造“你+我家，中兴大厦”的家庭型消费文化，持续增强顾客忠诚度和消费转化率。
中兴商业通过丰富会员权益、完善社群运营模式，实现了精准社群营销与体验升级；持续开展“走出去、请进来”专项工作，进行企业形象塑造和活动推广宣传；创新策划“票”亮工程，为外地会员报销“三票”，吸引全省顾客消费，拉动外埠会员增长；通过CRM系统和大数据分析，完成精准宣传推送，实现了打通品牌、打通上下、打通个体、打通异业的多维度会员打通。2025年上半年，中兴商业会员消费人数同比增长1.6%，会员消费金额同比增长8.3%，会员消费占比同比增长4.3%，有效提高了会员的消费转化率。
中兴商业围绕“中兴服务，天天进步”的服务理念，将“好感化”服务融入日常、贯穿始终。通过“服务顾问”晋升机制和系列竞赛活动，充分激发员工在经营业绩、服务品质、会员维护等维度的积极性、主动性、创造性，持续满足全客层多元化消费需求，赢得消费者的信任和口碑，树立辽沈地区乃至东北商业优质服务的标杆。
首发经济激发市场活力
业态融合打造新增长点
在国家大力推进扩大内需、提振消费的大背景下，沈阳市以“首发沈阳创新领航”为主题，重磅推出“2025年沈阳首发季”活动，通过政策赋能、场景创新与全业态联动，为城市消费市场注入强劲活力。
中兴商业聚焦首发经济和潮流消费，充分发挥头部品牌、导流品牌、新兴品牌的聚客引流、拉动消费作用。作为全国首家设立于商业综合体内的恐龙专题专业博物馆，沈阳·中兴恐龙博物馆的落成运营开创了“文博商旅”融合新模式，成为辽沈地区观光旅游、亲子研学极具盛名的新地标。为培育全新经济增长点，中兴商业前瞻性谋划区域首店布局，迪柯尼全国首家生态环保旗舰店、壁克峰东北首店、安踏作品集辽宁首店等一大批优质品牌首店相继入驻，成功抢占市场风口。上半年，中兴商业成功引进“朱炳仁·铜”等多家辽宁首店、完美影城等沈阳首店及小乔回转寿司等知名餐饮品牌，拓展经营品类，优化业态布局，满足顾客多元化购物需求。
公益先行展现担当
扶持产业助力乡村全面振兴
在追求经济效益的同时，中兴商业始终不忘履行社会责任，积极参与公益事业和乡村振兴工作。2025年上半年，公司通过多种公益实践传递正向价值，助力社会共建共治，展现了中兴商业作为上市公司的责任担当，更传递了企业的温暖与爱心。
在公益事业方面，中兴商业组织党员志愿者开展无偿献血活动，与品牌联手为乳癌患者捐赠义乳，向沈阳市儿童福利院捐赠爱心物资，并开展孤独症儿童公益慈善活动。同时，公司高度重视企业员工关怀，走访慰问身患重大疾病的员工，切实解决员工困难，企业关怀持续转化为长期的团队凝聚力。
随着乡村振兴再次写入2025年中央一号文件，中兴商业坚定响应党中央号召，积极投身于甘肃省临夏回族自治州东乡族自治县的产业扶持工作，不断完善乡村振兴实践中落地的产业项目，持续为农村劳动力提供切实有效的就业支撑与生活改善路径，推动东乡产业从“输血救济”向“造血再生”转变，进一步巩固脱贫攻坚成果，更为乡村振兴注入了强大动力，为地方经济的可持续发展作出积极贡献。
回顾2025年上半年，中兴商业在创新营销、服务优化、首发经济等方面持续发力，在零售行业的竞争中成为稳健发展的典范，实现了经济效益与社会效益的双丰收。
展望未来，中兴商业将继续深化营销创新，拓展全渠道引流，提升会员价值，强化品牌合作与业态融合，积极践行社会责任，以更坚定的步伐迈向高质量发展的崭新征程。
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